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Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur de Voyages d'Entreprise
Description
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Nous recherchons un Coordinateur de Voyages d'Entreprise talentueux et organisé pour rejoindre notre équipe. Le titulaire du poste sera responsable de la planification, de la réservation et de la gestion de tous les aspects liés aux déplacements professionnels de l'entreprise. Cela inclut la coordination des vols, des hébergements, des transports terrestres, ainsi que la gestion des visas et des assurances nécessaires. Le Coordinateur de Voyages d'Entreprise doit veiller à optimiser les coûts tout en garantissant le confort et la sécurité des voyageurs. Il ou elle travaillera en étroite collaboration avec les différents départements pour comprendre les besoins spécifiques de chaque déplacement et s'assurer que toutes les politiques internes de voyage sont respectées. Le poste exige une grande attention aux détails, d'excellentes compétences en communication et une capacité à résoudre rapidement les problèmes imprévus. Le Coordinateur devra également rester informé des tendances du secteur du voyage d'affaires, des réglementations internationales et des meilleures pratiques en matière de gestion de voyages. Il ou elle sera également chargé(e) de négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions, de préparer des rapports de dépenses et d'assurer un suivi administratif rigoureux. Enfin, le Coordinateur de Voyages d'Entreprise devra former et conseiller les employés sur les procédures de voyage, les outils de réservation et les politiques de sécurité. Ce poste est idéal pour une personne proactive, dotée d'un excellent sens de l'organisation et capable de travailler sous pression dans un environnement dynamique et international.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Planifier et organiser les déplacements professionnels des employés
- Réserver les vols, hôtels et moyens de transport
- Gérer les demandes de visas et d'assurances voyage
- Négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs
- Assurer le respect des politiques internes de voyage
- Préparer et suivre les rapports de dépenses
- Assister les employés en cas de problème durant leur déplacement
- Former les collaborateurs sur les procédures de voyage
- Mettre à jour les bases de données de voyages
- Surveiller les tendances et réglementations du secteur
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en gestion, tourisme ou domaine similaire
- Expérience préalable en coordination de voyages d'affaires
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps
- Maîtrise des outils de réservation et des logiciels bureautiques
- Bonne connaissance de l'anglais et d'autres langues appréciée
- Capacité à négocier et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens du service client et discrétion
- Aptitude à travailler sous pression
- Connaissance des réglementations internationales de voyage
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de voyages d'affaires ?
- Comment gérez-vous les situations d'urgence lors d'un déplacement ?
- Quels outils de réservation maîtrisez-vous ?
- Avez-vous déjà négocié avec des fournisseurs de services de voyage ?
- Comment assurez-vous le respect des politiques internes ?
- Parlez-vous d'autres langues que le français ?
- Comment priorisez-vous vos tâches lors de périodes chargées ?
- Avez-vous une expérience avec la gestion des visas et assurances ?
- Comment formez-vous les employés sur les procédures de voyage ?
- Quels sont, selon vous, les principaux défis du poste ?
